• Diskuse k článku

    Diskuse k článku

    Reklamace obuvi: na co máte právo v záruční době?

    Bojíte se reklamovat i studenou polévku v hospodě? A co běžecké boty za několik tisíc? Zjistili jsme, jak to dělat správně a kdy jste v právu.

    Upozornění

    Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
    Děkujeme za pochopení.

    Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

    J87a55r27o77s34l11a79v 13V20o55j25t91ě98c96k80ý 4243248854466

    V Deichmanu bez problémů vždy, Baťa až když vyhrožujete ČOIkou

    0/0
    2.10.2015 21:15

    A67l76e72x79a60n62d19e72r 39V46a59d 8550356180862

    O uznání reklamace rozhoduje prodávající? Ne výrobce? To jako ta žena za pultem svým odborným okem rozhoduje o případných výrobních vadách? A třeba u elektroniky je to stejně? To se mi nezdá...

    0/0
    2.10.2015 21:10

    M66i45c66h96a62l 37K38a29k49a74r 3444932230642

    Výrobek jste koupil v prodejně, ne v servisu nebo u výrobce, takže za výsledek reklamace zodpovídá vždy prodávající. Posudek ze servisu je samozřejmě hlavním podkladem pro rozhodnutí jak reklamaci uzavřít ...

    +1/0
    2.10.2015 21:54

    J25o92s10e75f 62M56i50k30u78l54í97k 8724487706

    Techfit boost po 200 km se začla odlupovat podrážka, blbý jen, že jsem je koupil v Anglii....

    0/0
    2.10.2015 13:58

    D39a79n18i64e45l 72J87a92n57k78o 9299489140482

    Tak to máš smůlu jako já tam se na tohle u bot vůbec nehraje - žel .

    0/0
    3.10.2015 8:01

    Š44á60r21k86a 74Č78a26p81k44o61v35á 6414332190933

    Bohužel mám špatné zkušenosti s reklamací bot v případě jejich prošlápnutí. Kupuji si boty pro fitnes aktivity (sálovky, občas běžecké nebo na aerobic) a ještě jsem nenašla boty, které by se vevnitř "nesešlapaly" a to kolikrát již po cca 5 použití. Z venku boty vždy vypadají jako nové, ale bohužel vnitřní stélka je na několika místech úplně sešlapaná, takže žádné tlumení při došlapu/doskoku. Opravdu si musím několikrát do roka kupovat nové boty? V obchodě řekli, že pro tento typ obuvi prý udávají nějaké normy pouze pár desítek hodin používání, takže nějaká 2 letá záruční doba se na toto nevztahuje.

    0/0
    2.10.2015 12:29

    M45a28r18t39i64n 79O78n44d63r84ů57š28e52k 4142163284839

    Když stoupnu na něco ostrého není to samovolné poškození. Já myslím, že je to napsáno jasně.

    0/0
    2.10.2015 9:38

    T36o11m25á39š 19L46u61d61v94í60k 5620368303826

    Přečtěte si tu citaci v mém příspěvku pořádně a nemínusujte jen proto, že nechápete napsané.

    0/0
    2.10.2015 10:16

    L46u56k69á47š 83O82d30s95t18r79č79i41l 7520204927670

    Kolikrát je to bohužel i o tom kde člověk reklamuje. Někde není problém a jsou vstřícní. Někde z Vás akorát udělají blbec.

    0/0
    2.10.2015 7:57
    Foto

    P62e90t57r 29H23a48r82a92n30t 8871978911128

    Musím "zaklepat na dřevo" zatím jsem žádnou běžeckou obuv reklamovat nemusel.

    Běhám teď výhradně v botách adidas (Supernova Glide 6m na silnici a crosové  Adidas Supernova Riot 6). Samozřejmě že boty po těch mnoha km přestanou mít vlastnosti nové boty (u boostu po zhruba 1500-1800km), ale stále vypadají jako nové - svršek i podešev. Takové boty pak používám na běžné chození a kupuji nové běhací. Mám takto doma již 4 generace a i ty nejstarší stále fungují jako boty na zahradu.

    +2/0
    2.10.2015 7:16

    P28e82t82r 10B57r37i45n15č57e46k 6796982535790

    Zajímalo by mně proč se běžecká nekožená obuv nesmí prát v pračce? Peru takové boty v pračce 16 let a nikdy se jim nic nestalo. Zabalím do osušky a klasicky vyperu na 40°C. Kamarád co má firmu na výrobu obuvi a dělají boty pro různé firmy i světových značek říkal, že to nemůže ničemu vadit.

    Zajímalo by mně co na to zdejší odborníci?

    0/0
    2.10.2015 7:09
    Foto

    P29e30t39r 66H29a18r84a66n94t 8731388351278

    Taky peru pokud je potřeba a bez problémů. Samozřejmě na nízké teploty a otáčky ždímání

    +1/0
    2.10.2015 7:17

    M42i30c64h90a61l 42Z96o26u76b61e58k 9681193458401

    Nejsem odborník, ale myslím, že když se dnes většina švů lepí, tak by v pračce mohlo dojít k poškození---proto je to asi zmíněno????

    Já tedy nejlépe vyčistím boty kartáčem a teplou vodou, ale je to o názoru. Osobně boty peru občasně taky a zatím se nic nepoškodilo. Samozřejmě na 30 st. a malé otáčky.  Používám Mizuna RIDER. 

    Jinak ztrátu tlumení pociťuji již po cca 1000 Km což je u mě doba asi 3-4 měsíce. Zatím mě nenapadlo jít a reklamovat botu že už má odslouženo. Je to spotřební zboží, jako gumy u auta. Někdo je má 5 let a někdo je ojede za rok a taky zřejmě nereklamuje, poněvadž mu to nikdo neuzná. A to je myslím ten hlavní problém, protože třeba svršek, podrážka atd., je u těch Mizun jak nové a můžu je nosit na zahradu třeba dalších 10 let.

    +1/0
    3.10.2015 10:22

    T27o85m98á82š 42L49u38d22v11í66k 5680358823196

    To je zase zmatený článek. Jednou je v něm: "Pokud botou stoupnete na něco ostrého a rozříznete podešev, je to samovolné poškození, na které se reklamace nevztahuje." A o dva odstavce dale zase: "Důvodem k reklamaci jsou naopak všechny závady, které jsou způsobeny samovolně." Takže pokud měl čtenář doteď jasno, už nemá.

    +2/−2
    2.10.2015 6:36
    Foto

    B97a25r15b83o97r19a 87T24o25p25i17n90k47o31v14á 1615147709486

    Omlouvám se za nejasnosti, nejsem právník. Slovo samovolně patří jen do druhé věty. Tedy - pokud šlápnete na něco ostrého a rozříznete podešev, nejedná se o samovolnou závadu, ale o závadu, kterou jste si způsobili sami špatným zacházením s výrobkem. Naopak samovolně vzniknuvší závady (rozpad šití bez vašeho mechanického přičinění) jsou v reklamaci uznatelné.

    +1/0
    2.10.2015 9:40

    T74o31m63á55š 52L36u44d10v80í35k 5780608743386

    Přesně tak jsem to dosud chápal i já a jsem rád, že jste to uvedla. Pokud si něco rozříznu, není to samovolně, ale proto, že jsem nešika. Pokud bota někde při běžném používání praskne, nebude to nejspíš proto, že jsem nešika, ale proto, že měla vadu.

    0/0
    2.10.2015 10:15
    Foto

    J89i93ř52í 59T52i13c60h41ý 5170975835

    A kdy se to opravi v textu?

    0/0
    2.10.2015 11:01





    mobilní verze
    © 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
    Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.