• Diskuse k článku

    Diskuse k článku

    Reklamace obuvi: na co máte právo v záruční době?

    Bojíte se reklamovat i studenou polévku v hospodě? A co běžecké boty za několik tisíc? Zjistili jsme, jak to dělat správně a kdy jste v právu.

    Upozornění

    Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
    Děkujeme za pochopení.

    Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
    Foto

    J87a64r53o57s50l48a83v 37V23o53j50t13ě21c96k39ý 4863378784336

    V Deichmanu bez problémů vždy, Baťa až když vyhrožujete ČOIkou

    0/0
    2.10.2015 21:15

    A79l63e87x94a56n44d37e85r 94V19a19d 8380746570342

    O uznání reklamace rozhoduje prodávající? Ne výrobce? To jako ta žena za pultem svým odborným okem rozhoduje o případných výrobních vadách? A třeba u elektroniky je to stejně? To se mi nezdá...

    0/0
    2.10.2015 21:10

    M55i33c69h71a52l 19K88a67k10a55r 3874152230402

    Výrobek jste koupil v prodejně, ne v servisu nebo u výrobce, takže za výsledek reklamace zodpovídá vždy prodávající. Posudek ze servisu je samozřejmě hlavním podkladem pro rozhodnutí jak reklamaci uzavřít ...

    +1/0
    2.10.2015 21:54

    J26o68s79e74f 85M19i54k98u68l95í22k 8234617876

    Techfit boost po 200 km se začla odlupovat podrážka, blbý jen, že jsem je koupil v Anglii....

    0/0
    2.10.2015 13:58

    D27a14n24i75e55l 85J51a16n26k64o 9369249890942

    Tak to máš smůlu jako já tam se na tohle u bot vůbec nehraje - žel .

    0/0
    3.10.2015 8:01

    Š86á48r68k38a 24Č54a78p49k39o63v87á 6474792550633

    Bohužel mám špatné zkušenosti s reklamací bot v případě jejich prošlápnutí. Kupuji si boty pro fitnes aktivity (sálovky, občas běžecké nebo na aerobic) a ještě jsem nenašla boty, které by se vevnitř "nesešlapaly" a to kolikrát již po cca 5 použití. Z venku boty vždy vypadají jako nové, ale bohužel vnitřní stélka je na několika místech úplně sešlapaná, takže žádné tlumení při došlapu/doskoku. Opravdu si musím několikrát do roka kupovat nové boty? V obchodě řekli, že pro tento typ obuvi prý udávají nějaké normy pouze pár desítek hodin používání, takže nějaká 2 letá záruční doba se na toto nevztahuje.

    0/0
    2.10.2015 12:29

    M72a59r38t56i10n 49O95n41d21r59ů37š87e20k 4512243484719

    Když stoupnu na něco ostrého není to samovolné poškození. Já myslím, že je to napsáno jasně.

    0/0
    2.10.2015 9:38

    T29o36m82á98š 16L19u76d73v60í87k 5170158953516

    Přečtěte si tu citaci v mém příspěvku pořádně a nemínusujte jen proto, že nechápete napsané.

    0/0
    2.10.2015 10:16

    L53u15k96á66š 89O54d90s17t57r78č86i66l 7670974247240

    Kolikrát je to bohužel i o tom kde člověk reklamuje. Někde není problém a jsou vstřícní. Někde z Vás akorát udělají blbec.

    0/0
    2.10.2015 7:57
    Foto

    P25e28t30r 43H44a45r75a39n50t 8891728321808

    Musím "zaklepat na dřevo" zatím jsem žádnou běžeckou obuv reklamovat nemusel.

    Běhám teď výhradně v botách adidas (Supernova Glide 6m na silnici a crosové  Adidas Supernova Riot 6). Samozřejmě že boty po těch mnoha km přestanou mít vlastnosti nové boty (u boostu po zhruba 1500-1800km), ale stále vypadají jako nové - svršek i podešev. Takové boty pak používám na běžné chození a kupuji nové běhací. Mám takto doma již 4 generace a i ty nejstarší stále fungují jako boty na zahradu.

    +2/0
    2.10.2015 7:16

    P33e51t31r 91B68r97i18n50č15e38k 6146302215780

    Zajímalo by mně proč se běžecká nekožená obuv nesmí prát v pračce? Peru takové boty v pračce 16 let a nikdy se jim nic nestalo. Zabalím do osušky a klasicky vyperu na 40°C. Kamarád co má firmu na výrobu obuvi a dělají boty pro různé firmy i světových značek říkal, že to nemůže ničemu vadit.

    Zajímalo by mně co na to zdejší odborníci?

    0/0
    2.10.2015 7:09
    Foto

    P14e22t49r 51H78a58r45a71n88t 8831618161178

    Taky peru pokud je potřeba a bez problémů. Samozřejmě na nízké teploty a otáčky ždímání

    +1/0
    2.10.2015 7:17

    M39i67c26h98a81l 67Z36o33u36b64e73k 9981983168731

    Nejsem odborník, ale myslím, že když se dnes většina švů lepí, tak by v pračce mohlo dojít k poškození---proto je to asi zmíněno????

    Já tedy nejlépe vyčistím boty kartáčem a teplou vodou, ale je to o názoru. Osobně boty peru občasně taky a zatím se nic nepoškodilo. Samozřejmě na 30 st. a malé otáčky.  Používám Mizuna RIDER. 

    Jinak ztrátu tlumení pociťuji již po cca 1000 Km což je u mě doba asi 3-4 měsíce. Zatím mě nenapadlo jít a reklamovat botu že už má odslouženo. Je to spotřební zboží, jako gumy u auta. Někdo je má 5 let a někdo je ojede za rok a taky zřejmě nereklamuje, poněvadž mu to nikdo neuzná. A to je myslím ten hlavní problém, protože třeba svršek, podrážka atd., je u těch Mizun jak nové a můžu je nosit na zahradu třeba dalších 10 let.

    +1/0
    3.10.2015 10:22

    T19o88m26á22š 32L66u70d27v10í48k 5920728443606

    To je zase zmatený článek. Jednou je v něm: "Pokud botou stoupnete na něco ostrého a rozříznete podešev, je to samovolné poškození, na které se reklamace nevztahuje." A o dva odstavce dale zase: "Důvodem k reklamaci jsou naopak všechny závady, které jsou způsobeny samovolně." Takže pokud měl čtenář doteď jasno, už nemá.

    +2/−2
    2.10.2015 6:36
    Foto

    B32a61r84b54o77r56a 75T51o79p52i71n61k98o67v48á 1835497689496

    Omlouvám se za nejasnosti, nejsem právník. Slovo samovolně patří jen do druhé věty. Tedy - pokud šlápnete na něco ostrého a rozříznete podešev, nejedná se o samovolnou závadu, ale o závadu, kterou jste si způsobili sami špatným zacházením s výrobkem. Naopak samovolně vzniknuvší závady (rozpad šití bez vašeho mechanického přičinění) jsou v reklamaci uznatelné.

    +1/0
    2.10.2015 9:40

    T47o17m37á89š 30L58u93d59v47í21k 5910708333966

    Přesně tak jsem to dosud chápal i já a jsem rád, že jste to uvedla. Pokud si něco rozříznu, není to samovolně, ale proto, že jsem nešika. Pokud bota někde při běžném používání praskne, nebude to nejspíš proto, že jsem nešika, ale proto, že měla vadu.

    0/0
    2.10.2015 10:15
    Foto

    J22i29ř72í 97T62i77c90h77ý 5500195435

    A kdy se to opravi v textu?

    0/0
    2.10.2015 11:01



    mobilní verze
    © 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
    Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.