• Diskuse k článku

    Diskuse k článku

    Reklamace obuvi: na co máte právo v záruční době?

    Bojíte se reklamovat i studenou polévku v hospodě? A co běžecké boty za několik tisíc? Zjistili jsme, jak to dělat správně a kdy jste v právu.

    Upozornění

    Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
    Děkujeme za pochopení.

    Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
    Foto

    J24a38r33o74s40l50a50v 97V86o51j79t96ě64c55k58ý 4803228654206

    V Deichmanu bez problémů vždy, Baťa až když vyhrožujete ČOIkou

    0/0
    2.10.2015 21:15

    A41l87e62x21a86n67d94e51r 77V59a77d 8560256490622

    O uznání reklamace rozhoduje prodávající? Ne výrobce? To jako ta žena za pultem svým odborným okem rozhoduje o případných výrobních vadách? A třeba u elektroniky je to stejně? To se mi nezdá...

    0/0
    2.10.2015 21:10

    M21i56c91h77a72l 82K91a47k80a56r 3974742770192

    Výrobek jste koupil v prodejně, ne v servisu nebo u výrobce, takže za výsledek reklamace zodpovídá vždy prodávající. Posudek ze servisu je samozřejmě hlavním podkladem pro rozhodnutí jak reklamaci uzavřít ...

    +1/0
    2.10.2015 21:54

    J73o47s10e74f 24M53i12k72u86l34í86k 8874697526

    Techfit boost po 200 km se začla odlupovat podrážka, blbý jen, že jsem je koupil v Anglii....

    0/0
    2.10.2015 13:58

    D43a41n91i97e84l 97J44a27n92k58o 9549339730922

    Tak to máš smůlu jako já tam se na tohle u bot vůbec nehraje - žel .

    0/0
    3.10.2015 8:01

    Š20á43r36k89a 47Č35a37p96k65o98v32á 6714892380643

    Bohužel mám špatné zkušenosti s reklamací bot v případě jejich prošlápnutí. Kupuji si boty pro fitnes aktivity (sálovky, občas běžecké nebo na aerobic) a ještě jsem nenašla boty, které by se vevnitř "nesešlapaly" a to kolikrát již po cca 5 použití. Z venku boty vždy vypadají jako nové, ale bohužel vnitřní stélka je na několika místech úplně sešlapaná, takže žádné tlumení při došlapu/doskoku. Opravdu si musím několikrát do roka kupovat nové boty? V obchodě řekli, že pro tento typ obuvi prý udávají nějaké normy pouze pár desítek hodin používání, takže nějaká 2 letá záruční doba se na toto nevztahuje.

    0/0
    2.10.2015 12:29

    M54a96r25t84i26n 69O70n81d60r74ů12š94e30k 4442363864889

    Když stoupnu na něco ostrého není to samovolné poškození. Já myslím, že je to napsáno jasně.

    0/0
    2.10.2015 9:38

    T66o23m13á43š 90L54u94d70v67í44k 5960748153356

    Přečtěte si tu citaci v mém příspěvku pořádně a nemínusujte jen proto, že nechápete napsané.

    0/0
    2.10.2015 10:16

    L53u20k53á98š 47O20d96s82t54r83č15i39l 7330484137650

    Kolikrát je to bohužel i o tom kde člověk reklamuje. Někde není problém a jsou vstřícní. Někde z Vás akorát udělají blbec.

    0/0
    2.10.2015 7:57
    Foto

    P16e37t44r 77H74a73r53a47n83t 8351438331518

    Musím "zaklepat na dřevo" zatím jsem žádnou běžeckou obuv reklamovat nemusel.

    Běhám teď výhradně v botách adidas (Supernova Glide 6m na silnici a crosové  Adidas Supernova Riot 6). Samozřejmě že boty po těch mnoha km přestanou mít vlastnosti nové boty (u boostu po zhruba 1500-1800km), ale stále vypadají jako nové - svršek i podešev. Takové boty pak používám na běžné chození a kupuji nové běhací. Mám takto doma již 4 generace a i ty nejstarší stále fungují jako boty na zahradu.

    +2/0
    2.10.2015 7:16

    P66e75t61r 25B47r25i15n62č31e32k 6526972225280

    Zajímalo by mně proč se běžecká nekožená obuv nesmí prát v pračce? Peru takové boty v pračce 16 let a nikdy se jim nic nestalo. Zabalím do osušky a klasicky vyperu na 40°C. Kamarád co má firmu na výrobu obuvi a dělají boty pro různé firmy i světových značek říkal, že to nemůže ničemu vadit.

    Zajímalo by mně co na to zdejší odborníci?

    0/0
    2.10.2015 7:09
    Foto

    P42e75t55r 57H30a64r41a89n85t 8311158861428

    Taky peru pokud je potřeba a bez problémů. Samozřejmě na nízké teploty a otáčky ždímání

    +1/0
    2.10.2015 7:17

    M23i69c54h62a15l 66Z59o16u80b49e32k 9951143348901

    Nejsem odborník, ale myslím, že když se dnes většina švů lepí, tak by v pračce mohlo dojít k poškození---proto je to asi zmíněno????

    Já tedy nejlépe vyčistím boty kartáčem a teplou vodou, ale je to o názoru. Osobně boty peru občasně taky a zatím se nic nepoškodilo. Samozřejmě na 30 st. a malé otáčky.  Používám Mizuna RIDER. 

    Jinak ztrátu tlumení pociťuji již po cca 1000 Km což je u mě doba asi 3-4 měsíce. Zatím mě nenapadlo jít a reklamovat botu že už má odslouženo. Je to spotřební zboží, jako gumy u auta. Někdo je má 5 let a někdo je ojede za rok a taky zřejmě nereklamuje, poněvadž mu to nikdo neuzná. A to je myslím ten hlavní problém, protože třeba svršek, podrážka atd., je u těch Mizun jak nové a můžu je nosit na zahradu třeba dalších 10 let.

    +1/0
    3.10.2015 10:22

    T42o83m95á93š 48L39u29d95v26í59k 5810188133516

    To je zase zmatený článek. Jednou je v něm: "Pokud botou stoupnete na něco ostrého a rozříznete podešev, je to samovolné poškození, na které se reklamace nevztahuje." A o dva odstavce dale zase: "Důvodem k reklamaci jsou naopak všechny závady, které jsou způsobeny samovolně." Takže pokud měl čtenář doteď jasno, už nemá.

    +2/−2
    2.10.2015 6:36
    Foto

    B70a98r93b25o72r16a 50T12o89p76i51n64k97o76v43á 1655707979586

    Omlouvám se za nejasnosti, nejsem právník. Slovo samovolně patří jen do druhé věty. Tedy - pokud šlápnete na něco ostrého a rozříznete podešev, nejedná se o samovolnou závadu, ale o závadu, kterou jste si způsobili sami špatným zacházením s výrobkem. Naopak samovolně vzniknuvší závady (rozpad šití bez vašeho mechanického přičinění) jsou v reklamaci uznatelné.

    +1/0
    2.10.2015 9:40

    T54o56m72á61š 60L33u37d55v20í47k 5810658443626

    Přesně tak jsem to dosud chápal i já a jsem rád, že jste to uvedla. Pokud si něco rozříznu, není to samovolně, ale proto, že jsem nešika. Pokud bota někde při běžném používání praskne, nebude to nejspíš proto, že jsem nešika, ale proto, že měla vadu.

    0/0
    2.10.2015 10:15
    Foto

    J12i56ř57í 88T22i17c40h52ý 5120635985

    A kdy se to opravi v textu?

    0/0
    2.10.2015 11:01





    mobilní verze
    © 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
    Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.