• Diskuse k článku

    Diskuse k článku

    Reklamace obuvi: na co máte právo v záruční době?

    Bojíte se reklamovat i studenou polévku v hospodě? A co běžecké boty za několik tisíc? Zjistili jsme, jak to dělat správně a kdy jste v právu.

    Upozornění

    Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
    Děkujeme za pochopení.

    Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

    J66a97r84o71s74l69a92v 91V65o57j90t76ě96c26k66ý 4913278324776

    V Deichmanu bez problémů vždy, Baťa až když vyhrožujete ČOIkou

    0/0
    2.10.2015 21:15

    A85l32e32x28a94n96d44e27r 76V10a17d 8490706130792

    O uznání reklamace rozhoduje prodávající? Ne výrobce? To jako ta žena za pultem svým odborným okem rozhoduje o případných výrobních vadách? A třeba u elektroniky je to stejně? To se mi nezdá...

    0/0
    2.10.2015 21:10

    M79i26c81h32a60l 35K55a25k24a77r 3574102470572

    Výrobek jste koupil v prodejně, ne v servisu nebo u výrobce, takže za výsledek reklamace zodpovídá vždy prodávající. Posudek ze servisu je samozřejmě hlavním podkladem pro rozhodnutí jak reklamaci uzavřít ...

    +1/0
    2.10.2015 21:54

    J33o11s14e95f 94M82i71k43u79l88í73k 8404527256

    Techfit boost po 200 km se začla odlupovat podrážka, blbý jen, že jsem je koupil v Anglii....

    0/0
    2.10.2015 13:58

    D91a57n17i30e72l 26J45a49n20k94o 9709519390172

    Tak to máš smůlu jako já tam se na tohle u bot vůbec nehraje - žel .

    0/0
    3.10.2015 8:01

    Š18á49r47k96a 96Č68a52p97k13o53v74á 6304172460463

    Bohužel mám špatné zkušenosti s reklamací bot v případě jejich prošlápnutí. Kupuji si boty pro fitnes aktivity (sálovky, občas běžecké nebo na aerobic) a ještě jsem nenašla boty, které by se vevnitř "nesešlapaly" a to kolikrát již po cca 5 použití. Z venku boty vždy vypadají jako nové, ale bohužel vnitřní stélka je na několika místech úplně sešlapaná, takže žádné tlumení při došlapu/doskoku. Opravdu si musím několikrát do roka kupovat nové boty? V obchodě řekli, že pro tento typ obuvi prý udávají nějaké normy pouze pár desítek hodin používání, takže nějaká 2 letá záruční doba se na toto nevztahuje.

    0/0
    2.10.2015 12:29

    M91a58r30t81i39n 33O66n70d36r36ů30š22e82k 4902193344539

    Když stoupnu na něco ostrého není to samovolné poškození. Já myslím, že je to napsáno jasně.

    0/0
    2.10.2015 9:38

    T52o64m35á39š 51L75u43d82v71í92k 5540638553526

    Přečtěte si tu citaci v mém příspěvku pořádně a nemínusujte jen proto, že nechápete napsané.

    0/0
    2.10.2015 10:16

    L18u98k13á27š 45O49d68s10t82r51č78i20l 7690754567680

    Kolikrát je to bohužel i o tom kde člověk reklamuje. Někde není problém a jsou vstřícní. Někde z Vás akorát udělají blbec.

    0/0
    2.10.2015 7:57
    Foto

    P16e92t28r 31H76a52r21a17n49t 8811868981668

    Musím "zaklepat na dřevo" zatím jsem žádnou běžeckou obuv reklamovat nemusel.

    Běhám teď výhradně v botách adidas (Supernova Glide 6m na silnici a crosové  Adidas Supernova Riot 6). Samozřejmě že boty po těch mnoha km přestanou mít vlastnosti nové boty (u boostu po zhruba 1500-1800km), ale stále vypadají jako nové - svršek i podešev. Takové boty pak používám na běžné chození a kupuji nové běhací. Mám takto doma již 4 generace a i ty nejstarší stále fungují jako boty na zahradu.

    +2/0
    2.10.2015 7:16

    P39e21t16r 80B82r22i23n79č72e72k 6846832515800

    Zajímalo by mně proč se běžecká nekožená obuv nesmí prát v pračce? Peru takové boty v pračce 16 let a nikdy se jim nic nestalo. Zabalím do osušky a klasicky vyperu na 40°C. Kamarád co má firmu na výrobu obuvi a dělají boty pro různé firmy i světových značek říkal, že to nemůže ničemu vadit.

    Zajímalo by mně co na to zdejší odborníci?

    0/0
    2.10.2015 7:09
    Foto

    P83e59t40r 16H67a36r13a86n60t 8451348741658

    Taky peru pokud je potřeba a bez problémů. Samozřejmě na nízké teploty a otáčky ždímání

    +1/0
    2.10.2015 7:17

    M86i95c77h63a62l 69Z42o53u39b72e38k 9851633438881

    Nejsem odborník, ale myslím, že když se dnes většina švů lepí, tak by v pračce mohlo dojít k poškození---proto je to asi zmíněno????

    Já tedy nejlépe vyčistím boty kartáčem a teplou vodou, ale je to o názoru. Osobně boty peru občasně taky a zatím se nic nepoškodilo. Samozřejmě na 30 st. a malé otáčky.  Používám Mizuna RIDER. 

    Jinak ztrátu tlumení pociťuji již po cca 1000 Km což je u mě doba asi 3-4 měsíce. Zatím mě nenapadlo jít a reklamovat botu že už má odslouženo. Je to spotřební zboží, jako gumy u auta. Někdo je má 5 let a někdo je ojede za rok a taky zřejmě nereklamuje, poněvadž mu to nikdo neuzná. A to je myslím ten hlavní problém, protože třeba svršek, podrážka atd., je u těch Mizun jak nové a můžu je nosit na zahradu třeba dalších 10 let.

    +1/0
    3.10.2015 10:22

    T42o30m42á46š 35L71u36d56v18í75k 5290718633526

    To je zase zmatený článek. Jednou je v něm: "Pokud botou stoupnete na něco ostrého a rozříznete podešev, je to samovolné poškození, na které se reklamace nevztahuje." A o dva odstavce dale zase: "Důvodem k reklamaci jsou naopak všechny závady, které jsou způsobeny samovolně." Takže pokud měl čtenář doteď jasno, už nemá.

    +2/−2
    2.10.2015 6:36
    Foto

    B60a69r56b18o55r35a 83T94o19p31i23n19k37o53v85á 1125297139926

    Omlouvám se za nejasnosti, nejsem právník. Slovo samovolně patří jen do druhé věty. Tedy - pokud šlápnete na něco ostrého a rozříznete podešev, nejedná se o samovolnou závadu, ale o závadu, kterou jste si způsobili sami špatným zacházením s výrobkem. Naopak samovolně vzniknuvší závady (rozpad šití bez vašeho mechanického přičinění) jsou v reklamaci uznatelné.

    +1/0
    2.10.2015 9:40

    T24o53m40á12š 86L49u93d60v48í68k 5870438963786

    Přesně tak jsem to dosud chápal i já a jsem rád, že jste to uvedla. Pokud si něco rozříznu, není to samovolně, ale proto, že jsem nešika. Pokud bota někde při běžném používání praskne, nebude to nejspíš proto, že jsem nešika, ale proto, že měla vadu.

    0/0
    2.10.2015 10:15
    Foto

    J10i78ř12í 80T77i17c17h14ý 5470205205

    A kdy se to opravi v textu?

    0/0
    2.10.2015 11:01





    mobilní verze
    © 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
    Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.